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auのポイントサービス・・・。

今朝届いた請求書を眺めると

毎年加算されていた「アニバーサリーポイント」がない。


長年利用してるうち1年に1回だけ500〜1000ポイントのボーナスが入るのはささやかな喜びだった。
しかし、この改定について今年初めのプレリリースを読み落としていた


au


年間2000ポイント近く変わるだけに、正直落胆は大きい。


まぁ、携帯会社自体がポイント還元率が悪くなるのは致し方無いとしながらも、中途半端にポイント施策をするくらいなら
月額の基本料やサービス料を下げてくれ。

というのが正直な感想である。

また、通話料金がこれまでの無料通話パック型から、従量課金を原則にしたところも気にくわない。

3Gのままで当面利用したいと思う私にとってみれば、4Gプランにするのはかえって費用が上がる要因になるためだ。

ユーザが便利だ・お得だと思うのはどんどん廃止され、不便だ・高いというものがどんどん増えるのはそれだけ収益の悪化になっていたのは事実だろう。


ユーザ視点とは言わないが、各社横並びでなく「メリハリ」あるサービスで是非特色を・・・と思うのだが。

— posted by admin at 08:03 pm   pingTrackBack [0]

携帯通話のコスト削減計画

こんな話題はもう聞き飽きた・・って言われそうな声もちらほら聞きますが
ランニングコスト(維持費)は、スポットで発生する課金よりもかなりシビアです。


さて、このランニングコストで見直すポイントと言えば

1:通話・通信料
2:電気・ガス・水道
3:飲食など


と大きく分けてこの3つに分けられます。


特に携帯電話代はかなり深刻で、ソフトバンク1台と2台持ちはどちらがお得か?と言う議論がにわか盛り上がっており
持ち歩くのがかさばらない前提で「2台持ち」が優位にある感じを受けます。

通話をあまりしない前提で考えると、ソフトバンク1台だけでも十分じゃないか?と考えます

その理由は
通話プランの上限額にあります
ソフトバンク向け通話を約1時間と計算し、それ以外を2時間で計算した場合(1:00〜21:00の間と仮定)

ソフトバンク 60×0=0円(仮に通話料が発生した場合は 60×40=2400円となる)
その他    120×40=4800円(税込み5040円)
基本料金   980円(税込み)
合計6020円(税込み)となります。

一方で、auのプランMで計算した場合
通話料金   180×28=5040円(税込み5292円)
無料通話割引    ▲4050円
基本料金       2500円
合計 3664円(税込み)

つまり、ソフトバンク向けに一ヶ月25分未満しか通話しないならばソフトバンクのケータイを持つ道義的理由はないと言う事。
むしろ超過した場合で計算しても、auやドコモの料金プランで十分おつりが出ることを意味します。

ソフトバンク向けに一ヶ月に25分以上通話をするならば、持っていた方が基本料金分は元を取る計算になります。


私の場合は、auは主に通話専用ですが、ソフトバンクはiphoneとして利用している面からデータ通信+通話です。


通話分析で一番わかりやすい手法が、一ヶ月ソフトバンクだけでやりとりをして、通話結果を踏まえて2台持つかどうかを判断するのが適正かと思うからです。


私の場合は、ケータイがauとソフトバンクの2台持ちが一番メリットあると判断し現在に至ります

通話先は
*私の事務所(特定通話先の為、全額無料)
*特定のクライアント(auを保有の為、定額通話)
*ISPをauoneにする事で固定発au携帯通話が24時間無料
*ソフトバンクのホワイトコール24で特定条件下において全額無料

と言う流れをくんでいます。
その為、携帯の維持費はいつも「基本料金」以上課金される事は無く、平滑になっています


ほかの組み合わせを考えましたが、とにかく無料にできる条件が無く今日に至りますが、通話をメインにする業態であれば、ソフトバンク1台、au1台、ispをauとソフトバンクで契約という事が可能ならば、auとソフトバンク向けの通話が全額無料にできます。

特定の条件は結構厳しい故誰でもお勧めできるプランではありません。
携帯向けの通話料が毎月2万円を超えると言う場合ならば、十分検討の余地はあります。
通話料が安いのと無料では全然違うからです。


通話プランの見直しで月々1000円減らすのも正直至難なご時世です。


しかし、視点を変える事で大幅削減も可能な時代になりますます携帯会社との知恵比べが進んでいるようにすら思えます。

1円のコストを下げる為にも是非今後のプラン見直しは慎重にすべきだと思う今日この頃です

— posted by admin at 11:56 pm   pingTrackBack [0]

ソフトバンクのパケット基本契約が解除できない?

ソフトバンクのケータイが着信専用化している中で、驚愕の事実を知る


私が使っているケータイは、いわゆる「3Gケータイ」のたぐいで、通話専用で使ってもなんら支障はありません。
(時々、事務所に置き忘れて事務員からお仕置きをくらうのですが・・・汗)


さて、そんな中「パケット契約」が契約条件になっている事がどうやらある様です。

Sotbankpacket



そう考えている矢先に、スマホキャンペーンが始まりました

Sotbankpacket2


2年間基本料金無料という施策は、iPhone一辺倒だったソフトバンクが国内メーカ向けの施策の一環として
はじめたと思います。

どこの会社が一番使い勝手がよく、優位性があるかは見るからに明かです。


ケータイの販売台数が1.3億台というのは、一人2台以上の所有が増えている証拠です。
番号単位で見れば、私の場合、3社5台ですからすでに5契約という事になります。

私みたいなユーザがほかにもいるはずですから、実質の所有率を見ればもっと減るのでは無いかと推測されます。

今後の動きに注目したいところです

— posted by admin at 05:17 pm   pingTrackBack [0]

IT業者が怪しいと思われる瞬間

私もしがないパソコン屋(IT企業の端くれ)として、早数年がたちますが

今日もショッキングな事に見舞われました


IT業者が怪しいと思われる瞬間

・・・・連絡先電話番号が「090携帯」


これはさすがに、怪しいと思います


私が見ても、怪しいです。なぜ、こういう業者は「090」なのか??


少なくとも私はお客さんに携帯電話を教えるなんて怖くて出来ません
(以前おしえたら、土日夜間関係無く電話・・・夜の12時でもかかってきました)

それ以来教えることはやめました。

どうしても連絡が取りたい場合は、会社から転送またはボイスワープで行うようにしました。


2:振込先がJNBの個人名義

個人事業主名義でもJNBの口座は開設できますが

JNBでは、口座開設にあたって一つ条件を課しています


それは「自社ホームページを持っていること」を必要要件に定めています。


つまり、法人格を持っていても「ホームページ」が完成してない場合は、口座開設そのものが却下されます
(ホームページ完成後、再度申請してくださいと返送されます)



個人事業主で振込先が「個人名」である事は、決して珍しくありません。
(私のお客さんも半数が個人事業主ですが、大半が「個人名」です)


振込先に関する事を差し引いても


請求書に押印する印鑑すら「パソコンの印字」ですから、本当に大丈夫か?と思わざる得ません。


こういう業者が横行している為か、「IT業者=怪しい」「個人業者=信頼性に欠ける」

と思われるのでしょうか。


さて、IT業者が怪しいと思われない様にするならば

少なくとも「095」のような固定電話を持つことでしょうか。

「050」については、キヤノンやエプソンなどといった大手が使用しはじめたりして認知度が高まっていますが、それでも世間一般には「095」といった固定番号を持つことが前提と思います。

095をつかいながらも、050と併用というのは有りと思いますし、

電話とファクスを兼用するのも一向にかまわないと思います。

しかし、一般企業が、090しか使わないのはあくまでも「移動販売業者(いわゆるたこ焼き屋など)」が連絡先として固定でなく、携帯電話であるのは理解出来ます。(運送会社のドライバー直通電話など、あくまでも移動がメインの場合)

私たちのような、事務所が必要な業態であれば090は明らかにおかしいです

パソコンの出張サポートを行っていますので、私も本来であれば「090」を全面に出すべきと思います
しかし、携帯電話は圏外になる事が多く、信頼性に欠けます。

電話についても「事務員が留守の時は私の携帯に転送」しますが、基本は「事務員」にすべて応対するよう指示しています。
(折り返し掛ける方が内容を確認したりする時間があるので正確に説明できる利点があります)

ちょっとした事ですが、やはりIT業者が怪しい?と思わせてしまうのは、こういったほんの小さな事かもしれません。

実際にこういった業者は今回が初めてでなく、地元長崎ではよく見かけます。

携帯電話が連絡先のIT業者、ホームページも持たないホームページ制作業者、本当に信用できますか?

こういった事があるから、周りから「IT業者=怪しい=信用できない」という構図になるのかもしれません。

— posted by おおくす@ai2station at 08:50 pm   pingTrackBack [0]

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